thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn để vận hành dịch vụ nạp-rút qua Bank chuyển khoản và Debit Card, đồng thời duy trì lịch sử giao dịch minh bạch trong ví tài khoản. Chính sách này giải thích rõ dữ liệu nào được lưu, dùng vào việc gì và bạn có thể làm gì với thông tin đó.
Dữ liệu tài khoản được bảo vệ
Lịch sử giao dịch minh bạch
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Hỗ trợ tiếng Việt
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp-rút và lưu lịch sử giao dịch trong ví tài khoản của bạn. Dữ liệu này bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử nạp-rút, thiết bị truy cập và nhật ký phiên đăng nhập. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ vận hành và pháp lý. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh được công bố trên trang web.
Bank chuyển khoản
Debit Card
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này áp dụng ở đâu
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách mh766 xử lý dữ liệu trong các tình huống cụ thể. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết khi nào chính sách này bảo vệ bạn và khi nào các điều khoản khác có thể áp dụng.
Truy cập tài khoản
Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn trên mh766.
Giao dịch tài chính
Dữ liệu phát sinh từ các giao dịch nạp-rút qua Bank chuyển khoản và Debit Card đều nằm trong phạm vi chính sách này, bao gồm lịch sử và trạng thái giao dịch.
Nội dung trang web
Việc bạn duyệt các trang công khai trên mh766 có thể được ghi nhận qua cookie kỹ thuật. Chính sách này mô tả mục đích sử dụng dữ liệu đó.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết hoặc cổng thanh toán bên ngoài có chính sách riêng. mh766 không kiểm soát cách bên thứ ba xử lý dữ liệu sau khi bạn rời khỏi nền tảng của chúng tôi.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân được lưu trong tài khoản mh766. Sau khi đăng nhập, phần lịch sử giao dịch trong ví tài khoản cho phép bạn xem lại toàn bộ các lần nạp-rút đã thực hiện qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Nếu thông tin đăng ký của bạn cần cập nhật — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email — hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, bạn cần liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Mọi yêu cầu sẽ được xem xét theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.
Xem lịch sử giao dịch
Đăng nhập và mở phần ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp-rút. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực và không cần yêu cầu thêm.
Cập nhật thông tin cá nhân
Vào cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin liên lạc. Làm theo các trường và hướng dẫn xác minh hiển thị trong trang đó.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào mục đích gì, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Yêu cầu xóa hoặc hạn chế
Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc hạn chế xử lý dữ liệu qua hỗ trợ trực tiếp. Yêu cầu được xử lý theo luật hiện hành tại khu vực áp dụng.
LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH
Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về quyền riêng tư
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh được công bố dưới đây. Đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt và có thể hỗ trợ các vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch và dữ liệu cá nhân.
Trò chuyện trực tiếp
Mở cửa sổ chat trên mh766 để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Hỗ trợ qua email
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của mh766.
Trang hỗ trợ tài khoản
Truy cập phần hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập để gửi yêu cầu liên quan đến lịch sử giao dịch, xác minh hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản
Bảo mật dữ liệu là một phần trong cách mh766 vận hành dịch vụ nạp-rút hàng ngày. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn, đồng thời duy trì chính sách lưu trữ rõ ràng để bạn biết dữ liệu được giữ trong bao lâu và vì lý do gì.
Mã hóa kết nối
Kết nối giữa thiết bị của bạn và mh766 được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu giao dịch qua Bank chuyển khoản và Debit Card không truyền qua kênh không được mã hóa.
Cookie và phiên đăng nhập
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Nếu chính sách này được cập nhật, thông báo sẽ xuất hiện trên trang web. Bạn có thể gửi phản hồi hoặc câu hỏi về bất kỳ thay đổi nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu và quyền tài khoản tại mh766.
mh766 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như tên, email và số điện thoại, cùng với dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp-rút qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Nhật ký thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi nhận để bảo mật tài khoản.
Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ở đâu?
Sau khi đăng nhập, mở phần ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp-rút. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian và bao gồm trạng thái từng giao dịch qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card.
mh766 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Làm thế nào để cập nhật thông tin cá nhân trong tài khoản?
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập và chỉnh sửa các trường thông tin liên lạc theo hướng dẫn hiển thị. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm tùy theo loại thông tin cần cập nhật.
Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của mình không?
Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ được công bố trên mh766. Yêu cầu sẽ được xem xét theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn và xử lý trong thời gian hợp lý.
Chính sách này có áp dụng khi tôi truy cập mh766 trên điện thoại không?
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập, bao gồm truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Cookie phiên đăng nhập và dữ liệu thiết bị được xử lý theo cùng một quy trình bảo mật.